Los usuarios de WhatsApp deben saber que, en la mayoría de los casos, sus chats perdidos se pueden recuperar siguiendo un proceso paso a paso
WhatsApp es la plataforma de mensajería más popular en la India y en muchas partes del mundo. Lakhs de indios usan la aplicación de mensajes de texto propiedad de Meta todos los días para una variedad de tareas e intercambian miles de mensajes. A veces, los mensajes importantes pueden perderse, lo que puede ocurrir por diferentes motivos. Un usuario de WhatsApp puede terminar eliminando un chat por error o perderlo al reemplazar su teléfono antiguo por uno nuevo.
Perder mensajes importantes podría ser problemático. Además de enlaces importantes, fotos de documentos, contactos, etc., algunos chats pueden ser demasiado valiosos como para perderlos. Sin embargo, los usuarios de WhatsApp deben saber que, en la mayoría de los casos, dichos chats se pueden recuperar siguiendo un proceso en el que pueden acceder a sus datos almacenados en la nube o localmente en su dispositivo.
Con el cifrado de extremo a extremo, WhatsApp no guarda los chats de los usuarios en sus servidores. Se guardan como copia de seguridad archivada en la nube, Google Drive en la mayoría de los casos, o en el almacenamiento interno del teléfono inteligente de un usuario u otro dispositivo. Estas bases de datos se pueden usar para hacer una copia de seguridad de los chats que se han perdido. A continuación, encontrará guías paso a paso para recuperar chats de copias de seguridad locales o copias de seguridad de Google Drive.
¿Cómo recuperar los chats de WhatsApp que tienen una copia de seguridad local?
Para restaurar una copia de seguridad local de su historial de chat de WhatsApp, haga lo siguiente:
- Vaya a la aplicación del administrador de archivos en su teléfono. Si no puede encontrar uno, descárguelo de la tienda de aplicaciones.
- Busque entre las carpetas de archivos en el almacenamiento interno para 'WhatsApp'.
- En la carpeta 'WhatsApp', vaya a 'Bases de datos' donde se organizan las copias de seguridad de sus chats según las fechas.
- Busque la copia de seguridad de la fecha desde la que desea recuperar el historial de chat de WhatsApp. Si la copia de seguridad está en un chip de memoria externo, copie la carpeta en el almacenamiento interno de su teléfono inteligente.
- Busque un archivo con el nombre msgstore.db.crypt12. Cambie el nombre del archivo a msgstore_BACKUP.db.crypt12.
- A continuación, busque el archivo llamado msgstore-YYY-MM-DD.1.db.crypt12. Cambie este nombre de archivo a msg.db.crypt12.
- Desinstala WhatsApp de tu dispositivo e instálalo de nuevo. Inicie sesión con su número de teléfono y haga clic en 'Restaurar' para recuperar el historial de chat.
- Podrá ver los chats eliminados de la base de datos específica.
¿Cómo restaurar el chat de WhatsApp desde la copia de seguridad en Google Drive?
Para realizar una recuperación desde Google Drive, los usuarios de Android deberán asegurarse de que su copia de seguridad de chat en el servicio en la nube esté habilitada. Los chats se pueden respaldar de esta manera diariamente, semanalmente o mensualmente según las preferencias del usuario. Esto se puede usar cuando los usuarios cambian a un nuevo dispositivo que pretenden usar con la misma cuenta de Google. Sigue estos pasos:
- Elimine WhatsApp y vuelva a instalar una copia nueva de Google Play Store.
- Inicie sesión en WhatsApp con su número de teléfono.
- Durante la instalación, presione el botón 'Restaurar' y complete el proceso de recuperación para recuperar todo su historial de chat.
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[Fuente]: dnaindia.com
AARN GIRI.( 15 de Mayo de 2022).Whatsapp.Modificado por Carlos Zambrado Recuperado unsplash.com